{"id":3059,"date":"2022-02-10T13:48:02","date_gmt":"2022-02-10T11:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hipsypixie.nl\/?page_id=3059"},"modified":"2022-02-10T14:10:20","modified_gmt":"2022-02-10T12:10:20","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<style>#sp-ea-3061 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-3061.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-3061.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-3061.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-3061.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-3061.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1775351809\"><div id=\"sp-ea-3061\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30610\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30610\" aria-controls=\"collapse30610\" href=\"#\" aria-expanded=\"true\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-minus\"><\/i> Wie ben je?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse30610\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30610\"> <div class=\"ea-body\"><p>Kom meer te weten over mij op \"<a href=\"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/over-mij-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ABOUT ME<\/a>\"<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30611\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30611\" aria-controls=\"collapse30611\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Maak je echt alles zelf?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30611\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30611\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja, ik bedenk en maak alles zelf. Ik maak ook de website, verpak de spullen en stuur het naar je op. En als je me een bericht stuurt, antwoord ik zelf op je vraag.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30612\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30612\" aria-controls=\"collapse30612\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Hoe moet ik meten?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30612\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30612\"> <div class=\"ea-body\"><p>Voor meer informatie over maten en hoe je kunt meten heb ik een pagina gemaakt: \"<a href=\"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/meten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SIZE<\/a>\"<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30613\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30613\" aria-controls=\"collapse30613\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ik kan niet bestellen, wat nu?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30613\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30613\"> <div class=\"ea-body\"><p>Gaat er iets niet goed, is er een storing of geen verbinding met je bank, stuur me dan een bericht op nancy@hipsypixie.nl of Whatsapp me via de groene knop rechts onderaan de pagina.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30614\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30614\" aria-controls=\"collapse30614\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Waarmee kan ik betalen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30614\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30614\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ik maak gebruik van betaaldienst Mollie Payments voor IDEAL, Sofort, Paypal en Creditcardbetalingen.<br \/>Voor meer informatie over betalingen heb ik een speciale pagina aangemaakt : \"<a href=\"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/betaling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BETALING<\/a>\"<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30615\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30615\" aria-controls=\"collapse30615\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wanneer krijg ik mijn bestelling?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30615\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30615\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ik probeer altijd binnen 3 dagen te versturen. Heb je haast, laat het me even weten, dan kan ik je voorrang geven.<br \/>Meer informatie over de verzending kun je vinden bij: \"<a href=\"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/retour-en-verzendinformatie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VERZENDING<\/a>\"<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30616\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30616\" aria-controls=\"collapse30616\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Hoe verstuur je?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30616\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30616\"> <div class=\"ea-body\"><p>Als het past gebruik ik brievenbuspost, meestal van DPD of DHLparcel. Soms is het pakje te groot en verstuur ik het als pakket.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30617\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30617\" aria-controls=\"collapse30617\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Krijg ik een track en trace nummer?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30617\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30617\"> <div class=\"ea-body\"><p>Je krijgt altijd een track en tracenummer.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30618\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30618\" aria-controls=\"collapse30618\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kan ik ook bij je atelier afhalen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30618\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30618\"> <div class=\"ea-body\"><p>Je kunt me hierover emailen of appen.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-30619\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse30619\" aria-controls=\"collapse30619\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kan mijn pakje verstuurd worden naar een afhaalpunt?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse30619\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-30619\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja dat kan, stuur me een bericht om af te spreken welk afhaalpunt je wilt.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306110\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306110\" aria-controls=\"collapse306110\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Hoe kan ik contact met je opnemen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306110\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306110\"> <div class=\"ea-body\"><p>Email nancy@hipsypixie.nl, whatsapp me via de groene knop rechts onder, of stuur me een bericht op mijn Facebookpagina<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306111\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306111\" aria-controls=\"collapse306111\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kun je het ontwerp aanpassen of iets speciaals voor me maken?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306111\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306111\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja dat kan, kleine aanpassingen zijn zelfs gratis.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306112\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306112\" aria-controls=\"collapse306112\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kan het in een andere kleur?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306112\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306112\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja, ik heb veel kleuren canvas op voorraad. Ik kan ook voor je op zoek voor een speciale kleur op de markt of bij mijn leveranciers op internet.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306113\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306113\" aria-controls=\"collapse306113\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Hoelang duurt het voor een speciale bestelling klaar is?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306113\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306113\"> <div class=\"ea-body\"><p>Speciale bestellingen heb ik meestal ook binnen een paar dagen klaar. Moet ik zelf iets bestellen op internet dan gaat het iets langer duren natuurlijk.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306114\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306114\" aria-controls=\"collapse306114\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Zijn de materialen van goede kwaliteit?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306114\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306114\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja, zo zijn bijvoorbeeld de ritsen sterk en soepel, en ook de drukknopen zijn zeer goede kwaliteit. Alles is dubbelgestikt en gevoerd waar nodig.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306115\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306115\" aria-controls=\"collapse306115\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Het product wat ik wil is niet op voorraad, kun je het nog maken?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306115\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306115\"> <div class=\"ea-body\"><p>Meestal wel, dus vraag me ernaar.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306116\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306116\" aria-controls=\"collapse306116\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ik vind het toch niet leuk, kan ik het terugsturen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306116\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306116\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja dat kan altijd, stuur me wel even een bericht voor je het terugstuurt.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306117\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306117\" aria-controls=\"collapse306117\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Het product is kapot bij aankomst, wat nu?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306117\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306117\"> <div class=\"ea-body\"><p>Je krijgt je geld terug of een nieuw product als ik het nog kan maken. Dus stuur me even een bericht. Als de riem kapot is of de verkeerde maat,\u00a0 kan ik vaak ook allleen een nieuwe riem sturen, want ze zijn bijna allemaal afneembaar.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-306118\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse306118\" aria-controls=\"collapse306118\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Waar kan ik het naar terugsturen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse\" id=\"collapse306118\" data-parent=\"#sp-ea-3061\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-306118\"> <div class=\"ea-body\"><p>Het adres is<\/p><p>Oranjelaan 10<\/p><p>6571AS Berg en Dal<\/p><p>The Netherlands<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3059","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3059"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3059\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3062,"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3059\/revisions\/3062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hipsypixie.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}